Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại md999, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
md999 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình xác minh rõ ràng ở mỗi bước. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng thực tế.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ md999 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví điện tử.

Xác thực OTP khi rút tiền

Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Giao dịch chỉ được duyệt sau khi bạn xác nhận mã đó.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa an toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ md999, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Đính kèm ảnh chụp màn hình tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của md999. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để đội kỹ thuật xử lý đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách md999 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch để đối chiếu và xử lý.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành rồi xóa.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt.

Có. Mỗi lần rút về Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay đều yêu cầu xác nhận OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Không có OTP hợp lệ, giao dịch sẽ không được duyệt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.